Definition Leadgenerierung

6. Apr. 2023

Leadgenerierung bezeichnet die Sammlung von Kontaktdaten potenzieller Kunden. Es gibt dabei unterschiedliche Maßnahmen, die durchgeführt werden können, um Leads zu generieren. Man unterscheidet in Offline und Online Maßnahmen.

Offline Maßnahmen zur Leadgenerierung

  • Neue Kontakte auf einer Messe kennenlernen: Sie lernen auf einer Messe Kontakte kennen und generieren so genannte Messeleads, die Sie zu Kunden entwickeln können.
  • Schalten von Anzeigen in Fachmagazinen mit anschließender Kontaktaufnahme: Sie machen auf sich mit Hilfe einer Anzeige aufmerksam und bringen die Kontakte dazu, Kontakt zu Ihnen aufzunehmen und zum Beispiel eine Anfrage zu stellen.
  • Kaltakquise durch Außendienstbesuche: Ihr Außendienst besucht ein Unternehmen, welches Ihrer Zielgruppe entspricht und stellt Produkte und Leistungen vor.


Online Maßnahmen zur Leadgenerierung

  • Schalten von Werbeanzeigen bei Google: Sie schalten eine Google Anzeige und bringen Traffic auf eine Landingpage, auf der ein potenzieller Kunde bzw. ein Lead seine Kontaktdaten hinterlässt.
  • Blogmarketing: Sie schaffen Reichweite durch Contentmarketing und veröffentlichen regelmäßig Blogartikel, um auf sich aufmerksam zu machen. Ein potenzieller Lead landet auf einer Landingpage und kann dort seine Kontaktdaten hinterlassen.
  • Social Media Marketing: In den Sozialen Netzwerken erzeugen Sie Sichtbarkeit und können hier ebenfalls potenzielle Leads zu einer Kontaktaufnahme bringen.

Weiterbearbeitung von Leads in der Customer Journey

Die Anzahl generierter Leads ist vor allem häufig für das Marketing eine beliebte Messgröße, um den Erfolg von Maßnahmen zu beurteilen. Dabei ist die Qualität der generierten Leads und deren Weiterbearbeitung entlang der Customer Journey ebenfalls von besonders hoher Bedeutung.
Vor allem im hybriden Vertrieb ist die ganzheitliche Betrachtung der Kundenreise wichtig, um zielgerichtet Kunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden. Eine Möglichkeit, um aus Leads neue Kunden zu machen, ist das Treffen im virtuellen Showroom. Langweilige Webmeetings gehören damit der Vergangenheit an und das Kundenerlebnis rückt in den Fokus.
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Lara Farwick

Lara Farwick ist CMO bei enra, einer ganzheitlichen Plattform zur Messe- und Vertriebsdigitalisierung. Sie ist Expertin im Bereich Virtual Selling.

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