Was ist Marketing?
Marketing ist gleich Werbung. Fälschlicherweise besteht diese Denkweise nach wie vor. Marketing sprudelt nur so vor Vielfalt, wie kaum eine andere unternehmerische Disziplin. Umso notwendiger ist die Beantwortung der Frage: Was ist Marketing? Genau auf diese Frage geben wir Ihnen eine Antwort. Zusätzlich veranschaulichen wir die unterschiedlichen Gestaltungsbereiche des modernen Marketings.
Definition Marketing
Bei der Recherche nach der Bedeutung des Begriffs “Marketing” findet man zahlreiche verschiedene Definitionen. Wir bei der enra GmbH definieren Marketing als einen Prozess im Wirtschaftsgefüge, bei dem die Bedürfnisse und Wünsche einzelner Personen und Gruppen befriedigt werden sollen. Hierfür werden Produkte oder Dienstleistungen erstellt, angeboten und miteinander ausgetauscht. Das Ziel besteht somit darin, die Wünsche und Erwartungen von potentiellen Kunden in alle Unternehmensentscheidungen zu integrieren, um die definierten Unternehmensziele zu erreichen.
Marketing als Unternehmensfunktion
Es gibt verschiedene Sichtweisen auf das Marketing. Eine beschreibt das Marketing als Unternehmensfunktion. Hierbei wird das Marketing als gleichrangige Funktion betrachtet. Dies bedeutet, dass alle Unternehmensfunktionen, wie die Finanz-, Personal- oder Entwicklungsabteilung, denselben Anteil zum Unternehmen beitragen. Des Weiteren wird das Marketing häufig als vorrangige Funktion betrachtet. Dabei wird dem Marketing der größte Anteil der verschiedenen Unternehmensfunktionen zugesprochen. Einige Unternehmen definieren das Marketing aber auch als zentrale Funktion. Hierbei steht das Marketing im Kern der unterschiedlichen Funktionen bzw. Abteilungen. Somit dient das Marketing als Ausgangspunkt für die Funktionsweisen der weiteren Bereiche.
Marketing als Unternehmensphilosophie
Nicht weniger von Relevanz ist die Sichtweise, dass das Marketing als Unternehmensphilosophie interpretiert wird. Hierbei unterscheidet man zum einen, dass der Kunde im Mittelpunkt bei allen auszuführenden Funktionen steht. Im Konkreten streben somit alle Abteilungen nach der maximalen Erfüllung der Kundenbedürfnisse und der damit zu erzielenden Kundenzufriedenheit. Auf der anderen Seite besteht eine ergänzende Interpretation des Marketings. Dabei wird das Marketing als eine integrative Kraft verstanden. Ebenfalls steht hier der Kunde im Mittelpunkt, allerdings versucht das Marketing mit verschiedenen Aktivitäten die jeweiligen Interessen der Abteilungen und dem Kunden zu kombinieren. Folglich dient das Marketing als Verbindungsglied zwischen Kunden und den unternehmensinternen Abteilungen.
Formen des Marketings
Das Marketing stellt einen unausweichlichen Faktor für Ihren Unternehmenserfolg dar. Jedoch wird das Marketing zunehmend komplexer. Bedingt durch die fortschreitende Digitalisierung besitzen Unternehmen viel mehr Möglichkeiten, um die jeweiligen Marketingaktivitäten zu gestalten. Im Folgenden haben wir Ihnen die wichtigsten Formen des Marketings aufgelistet.
- Klassisches Marketing – beschrieben wird die Werbung durch TV- oder Printmedien.
- Direktmarketing - Werbemaßnahmen, die eine direkte Zielkundenansprache vornehmen und auf eine konkrete Reaktion abzielen.
- Digitales Marketing - Alle Marketingmaßnahmen, die online durchgeführt werden.
- Contentmarketing - Kommunikationsstrategie, bei der wertvolle, informierende Inhalte generiert werden.
- Messemarketing - hierbei werden die Produkte/Dienstleistungen über online oder offline Veranstaltungen vermarktet.
- Performance Marketing - messbare Ziele und Kennzahlen evaluieren den Erfolg der Marketingmaßnahmen.
- Mobil Marketing - Maßnahmen, die mit Hilfe drahtloser Telekommunikation und Mobilgeräten verbreitet werden.
- Guerilla Marketing – Werbestrategie, bei der auf Überraschungen und unkonventionelle Kommunikation gesetzt wird.
Zu diesen aufgezählten Formen des Marketings finden Sie auf unserem Blog weitere Beiträge, bei denen wir Ihnen vertiefende und detaillierte Informationen bzw. Erklärungen geben.